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新世纪超市实践体验报告

[日期:2015-07-03] 来源: 作文网 作者:卢哓凯
标签: 体验 实践 报告 新世纪 超市

今天是个特别的日子,我们要去新世纪超市体验生活,上午八点整,我们排着整齐的队伍出发了。到了超市,然后由一位售货员阿姨给我们分配了明确的任务。今天兴奋极了,终于我们也要当上售货员啦!这是我梦寐以求、期盼已久的愿望啊!别提有多高兴啦!我和王霞、周静宇、王涵一组被分到童装五区,我们首先有礼貌的和售货员阿姨打了招呼,说明了来意并分别介绍了自己。我很负责地给我们组的成员分配好工作,王霞、周静宇负责记录商品的产地、品牌、质量等级、价格等,我和王涵负责整理衣服,按样式和颜色排好顺序,以便顾客挑选自己喜欢的衣服。售货员阿姨非常友好、热情,她仔细认真地教我们如何接待顾客,如何让顾客满意。我们细心的听着,渐渐地学会了接待顾客的一些知识。为了学习更多接待顾客的经验,我们进行了实地模拟考试,王霞来当顾客,周静宇当售货员负责接待,王霞刚开始进入柜台购物,周静宇立刻微笑着上前迎接,一边打着欢迎的手势,一边热情地说:“欢迎光临!您需要什么样式的衣服,我可以帮忙么?”。周静宇始终面带微笑、热情地服务,不一会功夫,王霞买上了自己非常喜欢的毛衣,周静宇帮她开好了发票,王霞拿上发票去收银台付了“款”,模拟考试就此结束。在场的售货员阿姨们拍手叫好,赞不绝口。“感觉像真的一样啊!”听了阿姨们的夸奖和称赞,我们每个人的心里像吃了蜜糖一样,甜滋滋地,心情特别愉悦。“有顾客来啦!”王涵小声的告诉我们,我们迅速地回到自己的岗位,都期盼顾客能到自己的管辖区,好好施展一下自己的才能。谁知被高源抢占了商机,他热情地为顾客介绍产品,我们也不甘示弱,八仙过海、各显其能。纷纷为顾客介绍自己的产品,耐心地为顾客讲述产品的优点,顾客转了一圈,看来是没有自己喜欢的衣服,又到别的区域去了。时间过得飞快,转眼到了中午,虽然我们一件衣服也没有卖出去,但我们的心情非常高兴!在回校的路上,我想了许多,自己的感受是一个字“累”。而售货员阿姨的工作更累,更辛苦,一是她们的工作时间很长;二是工作期间一直是站着,她们的工作非常劳累,可见挣钱是多么的辛苦,多么的不容易。当然爸妈挣钱也是不容易的,金钱来之不易,我们应该要养成勤俭节约的良好习惯,这一堂生动的社会实践课让我受益匪浅啊!

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